Webinar: Kontaktdatenintegration für Microsoft Lync / Skype for Business

Sie suchen nach einer Lösung, durch die Ihre Mitarbeiter auskunftsfähiger werden? Sei es, weil bereits bei Anrufeingang alle relevante Informationen, die den Kunden betreffen vorliegen oder weil dem Mitarbeiter bei einer Suche nach Kontaktdaten bessere Suchergebnisse geliefert werden? Sie möchten Ihre Prozesse optimieren in dem Sie Ihre Kommunikationsprozesse enger mit den Prozessen Ihrer Wertschöpfungskette verweben?