Leitfaden zur Auswahl der richtigen CRM-Software für Ihr Unternehmen

CRM in mittelständischen Unternehmen ist ein abteilungsübergreifendes Thema. Daher ist auch die Auswahl und die Einführung einer passenden CRM-Softwarelösung ein übergreifendes Vorhaben. Aus diesem Grund ist es wichtig, alle beteiligten Stellen eines Unternehmens zur richtigen Zeit in das Vorhaben einzubinden. Da ein CRM-Projekt immer auch die bestehenden Arbeitsweisen berührt und transformiert, ist es für den