Die Verbreitung von Unified Communications – Wie die IT auf die zunehmende Nachfrage nach mobilen und visuellen Kommunikationslösungen reagiert

Die optimale Zusammenstellung von Unified Communications (UC)-Funktionen erweist sich für IT-Manager häufig als sehr schwieriges Unterfangen. Entwicklungen wie Cloud Computing, Mobilität und die zunehmende Verbraucherausrichtung der IT vermitteln häufig den Eindruck, in der modernen IT-Welt herrsche Anarchie.

IT-Manager können ganz unterschiedlich auf diese Entwicklung reagieren. In jedem Fall sollten sie solche innovativen Technologien nicht vorschnell ablehnen. Unternehmen stehen unter dem Druck, Kosten einzusparen, gleichzeitig aber ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen, sich deutlicher von Mitbewerbern abzuheben und global tätig zu sein. Daher werden herausragende und benutzerfreundliche UC-Tools benötigt.