Kundenzufriedenheit: Mit der richtigen Service-Strategie Wettbewerbsvorteile sichern

Überzeugen Sie Ihre Kunden, dass in Ihrem Unternehmen Service mehr als nur eine Phrase ist. Bauen Sie Schritt für Schritt eine echte Service-Kultur auf und entwickeln Sie konkrete Leitlinien, um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Das Whitepaper „Service macht den Unterschied“ der Service-Expertin Sabine Hübner erklärt, wie Sie Ihre gegenwärtige Service-Qualität erfassen und darauf aufbauend eine überzeugende Service-Strategie entwickeln können.