Telearbeit für eine stärkere Kundenbindung

Gegenstand dieses Dokuments sind die Möglichkeiten für den Einsatz und das Management von Telearbeitern mit dem Ziel die Kundenbindung zu
stärken. Neben einer besseren Kundenbindung können sich noch weitere Gesamtvorteile ergeben: höhere Mitarbeiterproduktivität, geringere Betriebskosten und eine bessere Aufrechterhaltung des Betriebes.