Webinar: Servicekamasutra – Kunden dienen, ohne Diener zu sein

Guten Service erkennt man an den Umgangsformen – nicht nur gegenüber den Kunden, sondern auch im Verhältnis zu den Kollegen. Bernd Reutemann, Coach, Kommunikationsberater und Buchautor, zeigt wie man Unternehmen und Kunden leidenschaftlich dienen kann, ohne dabei Diener zu sein.

Nehmen Sie an unserem interaktiven Webinar teil. Lernen Sie

* die neusten Service-Umgangsformen kennen, die die aktuellen Erkenntnisse der Hirnforschung nutzen,
* wie man das Service-Denken seiner Mitarbeiter verändert und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollege
* wie man die eigene Serviceleistung in den Mittelpunkt stellt und warum reine Kundenorientierung ein
* und vieles mehr.