Whitepaper

Die Nr. 1 für Ihren Kundenservice

Leader” im Magic Quadrant von Gartner Im „Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center, 2013“ von Gartner wird die Service Cloud erneut als „Leader“ eingestuft. Die Gründe sind zahlreich: Eine herausragende Benutzeroberfläche, einfach zu bedienende Design-Werkzeuge und die intuitive Navigation. Ebenso das große Verständnis für die Bedeutung vom Web-Communities im Kundenservice – aber auch

Schluss mit Tippen: Effizienter arbeiten dank Spracherkennungssoftware

Die schriftliche Kommunikation im Büroalltag verursacht hohen Zeit- und Kostenaufwand. Angesichts des steigenden Kommunikationsbedarfs in einer vernetzten Arbeitswelt stellen Unternehmen deshalb ihre Arbeitsabläufe auf den Prüfstand. Im Mittelpunkt stehen dabei drei Fragen: Wie können Firmen Personalkosten reduzieren und die Produktivität ihrer Angestellten erhöhen? Warum sollten Wissensarbeiter und Manager für lästiges Tippen bezahlt werden, wenn sie

The Story of a Hire

Heutzutage studiert ein Jobsuchender Jobangebote in verschiedenen Medien oder Online-Portalen und bewirbt sich normalerweise auf mehre Stellen gleichzeitig. Die Jobsuche ist oftmals ein langwieriger Prozess. Weitere Informationen im Download oder successfactors Video-Channel

Checkliste für den Recruiting-Status

Mit qualifizierten Mitarbeitern sind Sie dem Wettbewerb einen Schritt voraus. Eine gute Personalbeschaffungsstrategie ist die Voraussetzung für die Gewinnung der besten Talente. Die SuccessFactors Software-Lösungen unterstützen Sie dabei, Ihre Rekrutierungsstrategien schneller, besser und effizienter umzusetzen. Die Qualität Ihrer eingestellten Kandidaten ist nur so gut wie die Qualität der Kandidaten, die sich auf Ihre offenen Stellen

Zielgruppe Millennial Talents: Wie kann man Mitarbeiter der neuen Generation erreichen ?

Hat Ihr Unternehmen seine Recruiting-Strategien in den vergangenen fünf Jahren aktualisiert? Wurden die Optionen für Mitarbeiterboni geändert? Wenn die Antwort auf diese Fragen „Nein“ lautet, dann haben Sie möglicherweise Ihren Mitbewerben schon die Chance gegeben, ihnen in punkto Ansprache und Mitarbeitersuche unter der Millennial-Generation – dem größten Mitarbeiterpool der Zukunft – bereits eine Nasenlänge voraus

Fachbericht: Sensornetzwerk zur Rack- und Raumüberwachung

Zur Überwachung von Rechenzentren werden heute Überwachungssysteme eingesetzt, die es den IT-Verantwortlichen ermöglichen, von einer zentralen Stelle alle Umgebungsverhältnisse in den Rechenzentren zu überwachen. Mit zunehmender Größe der Anlagen steigt auch deren Komplexität und die Verkabelung einzelner Komponenten. Das CMC III der Firma Rittal löst dieses Problem durch den Einsatz des CAN-Busses, der einen seriellen

Fachbericht: Rechenzentrum in Container-Bauweise

Der Ausbau des Rechenzentrums ist für viele Unternehmen in den eigenen Räumlichkeiten kaum noch möglich. Hohe Quadratmeterpreise und gesetzliche Bestimmungen stellen die IT-Verantwortlichen vor große Herausforderungen. Um neuen Stellplatz für Serverracks zu schaffen, müssen Alternativen gefunden werden. Der Data Center Container der Firma Rittal stellt eine Möglichkeit dar, die Rechenkapazität in den Außenbereich zu verlegen,

Fachbericht: Rackklimatisierung im Rechenzentrum

Das LCP der Firma Rittal bietet sich sehr gut an um hohe Verlustleistungen aus Racks in Rechenzentren abzuführen. Sowohl eine reihenbasierte als auch eine rackbasierte Lösung sind mit den Ausführungen der LCP-Familie möglich. Dabei nutzt ein LCP Kaltwasser um die Luft innerhalb eines Kreislaufes herunter zu kühlen. Das dadurch erwärmte Wasser wird durch einen Rückkühler

Case Study: „Loewe setzt Virtualisierung mit VSPEX um”

Die Anforderungen Vereinfachte Infrastruktur zur Virtualisierung der kompletten SAP-Landschaft Hohe Performance und Skalierbarkeit; optimierte Backup-Verfahren Die Lösung EMC VSPEX Private Cloud auf Basis von VMware vSphere 5 mit: zwei EMC VNX Unified-Storage-Systeme zwei EMC RecoverPoint Appliances (zur Spiegelung in zweites Rechenzentrum) EMC Networker und EMC Data Domain als Backup- und Deduplizierungslösung