Digitale Transformation Whitepaper

Möchten Sie das digitale Erlebnis Ihrer Kunden optimieren, die operative Resilienz stärken oder Sicherheitsrisiken reduzieren? All dies wird möglich, wenn Sie das volle Potenzial Ihrer unstrukturierten Daten nutzen. In diesem E-Book erfahren Sie, wie Sie durch gezielte Datennutzung Ihre wichtigsten geschäftlichen Herausforderungen bewältigen können. Folgende Themen werden behandelt: Warum Geschäftsprobleme eigentlich Datenprobleme sind und wie

Die rasche Einführung von Large Language Models (LLMs) hat die Bedrohungslandschaft verändert und viele Sicherheitsexperten dazu veranlasst, sich mit der Erweiterung der Angriffsfläche zu beschäftigen. Auf welche Weise kann diese Technologie missbraucht werden? Was können wir tun, um die Lücken zu schließen? In diesem neuen Bericht von Elastic Security Labs untersuchen wir die 10 häufigsten

Die Komplexität und Risiken im Zusammenhang mit der Umsatzsteuer haben für europäische Unternehmen stetig zugenommen. Angesichts der sich ständig ändernden Steuervorschriften, Steuersätze und Anforderungen an das regelmäßige Reporting sowie an das Echtzeit-Reporting, war die Herausforderung einer akkuraten Umsatzsteuerverwaltung für alle Transaktionen in Unternehmen noch nie so groß wie heute. Unternehmen, die SAP im Einsatz haben,

Buyer Handbook In der heutigen digitalen Ära stehen Unternehmen vor der anspruchsvollen Aufgabe, ihre IT-Systeme effektiv und sicher zu integrieren. Die Zusammenführung von Cloud- und On-Premise-Systemen bringt sowohl technische als auch geschäftliche Herausforderungen mit sich. Dieses Whitepaper beleuchtet diese Herausforderungen im Detail, erörtert entscheidende Erfolgsfaktoren und präsentiert Lösungsansätze für eine nahtlose und effiziente Integration. Dabei

Discover how you can future-proof your customer experience! In an ever-changing digital landscape, it’s more important than ever to not only meet your customers’ needs and expectations, but to exceed them. Our exclusive on-demand webinar “Future Proofing Your Customer Journey” will show you how you can use the right strategies and tools to optimize your

In a world where interactions often feel transactional, there’s immense power in empathy. It’s the cornerstone of authentic connections, the key ingredient in building relationships that stand the test of time. In the realm of business, empathy isn’t just a soft skill—it’s a strategic imperative. Understanding the customer journey is fundamental to delivering experiences that

Second Lead Syndrome (SLS) is a failure in many B2B organisations that goes unnoticed. Put simply, SLS happens when marketers and sales teams assign the first qualified lead from a new account an undue amount of value. Conversely, they will tend to overlook the second lead, consider it of less value, or in many cases,

Diese technische Validierung der Enterprise Strategy Group von TechTarget untersucht, wie Sprinklr Social Ultimate, die Lösung für das Social-Media-Management von Sprinklr, Unternehmen dabei hilft, mit Kunden und Interessenten über das gesamte Spektrum an Kanälen zu kommunizieren, einschließlich Social Media, Chat, Bewertungen und Messaging. Die Produkte und Technologien, die Sprinklr Social verwendet, um die Effizienz zu

Der Kundenservice erlebt einen tiefgreifenden Wandel. Kunden erwarten mehr Effizienz, was die Bedeutung von KI und Automatisierung verstärkt. Entdecken Sie, wie über 8.000 Kundenserviceexperten darauf reagieren. Im fünften “State of Service”-Bericht erfahren Sie: – Wie Serviceorganisationen erfolgreich in der digitalen Ära agieren können. – Warum Unternehmen vermehrt auf Self-Service-Strategien setzen. – Wie der Field Service

Angesichts zunehmender Belege dafür, dass Menschen und Unternehmen zum Klimawandel beitragen, legen Firmen immer mehr Wert auf das Thema Nachhaltigkeit. In dieser Session erläutern Christopher Kallscheid und Daniel Mendes da Silva von Amazon Business, wie Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsziele erreichen können und wie Amazon die Nachhaltigkeit im gesamten Unternehmen fördert. Zudem berichtet Fernando Hinojosa Perez-Montaut von