Digitaler Wandel im Endkundengeschäft der Banken verstärkt die Notwendigkeit für eine integrierte Sicherheitsarchitektur.
Die COVID-19-Pandemie beschleunigt die Präferenz der Verbraucher für Mobile- und Online-Banking. Allein im April 2020 stieg die Zahl der Neuregistrierungen für Mobile Banking um 200 % und der Mobile Banking-Umsatz um 85 %. Deshalb beschleunigen Privatkundenbanken die Einführung neuer digitaler Tools, Dienste und Unterstützungsfunktionen. Sie führen präventive Maßnahmen ein, um den wachsenden Kundenanforderungen gerecht zu