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Strategien für die Reduzierung der TCO, der IT-Gesamtbetriebskosten

Moderne Unternehmen sind in immer stärkerem Maße von der Informationstechnologie abhängig. CTOs/CIOs und ihre Mitarbeiter sind daher für die Bereitstellung vieler Bestandteile der Kerninfrastruktur ihres Unternehmens verantwortlich, wie beispielsweise Computer, Kommunikationstechnologie, Netzwerk- und Datenservices, Rechenzentren, Anwendungsentwicklung und vieles mehr. So wichtig diese Tools, Systeme und Services auch sein mögen, werden sie in den allermeisten Unternehmen

Kosten sparen, Leistung steigern: der Vorteil von SaaS für Contact Center

Das Streben nach Exzellenz ist die grundlegende Triebkraft von Contact Centern jeder Größenordnung. Wenn Kunden einen exzellenten Service erhalten, steigt ihre Zufriedenheit und Treue und damit der Erfolg des Contact Centers. Kostendruck, der Trend zu Heimarbeitsplätzen und die Akzeptanz von SaaSLösungen (Software as a Service) verleihen einer Lösung Auftrieb, die sich rasch verbreitet: Gehostete oder

Enterprise Mobility für Dummies

Enterprise Mobility für Dummies ist Ihr Leitfaden zur Anwendungs-Entwicklung und Bereitstellung, Verwaltung und Sicherheit für alle Geräte in Ihrem Netzwerk, die nicht an einem Netz- oder Datenkabel hängen (einschließlich Laptops, Tablet PCs und Smartphones).

Die Wirtschaftlichkeit von „Cooperative Control“

Gemeinhin wird heute die „Controller-basierte Architektur“, gelegentlich auch die „Split-MACArchitektur“ als der De-facto-Standard in der WLAN-Technologie angesehen. Sie nutzt einen oder mehrere Controller sowie Controller-basierte (lightweight oder thin) Access Points (AP’s). Diese Controller-basierte Architektur wurde entwickelt, um Probleme des Managements, der Mobility (im Gegensatz zu Portabilität), der Unzulänglichkeiten auf der Steuerungsebene und hoher Betriebsausgaben zu

Fünf Schritte zur Ermittlung des richtigen Zeitpunkts für die Virtualisierung Ihrer Server

Servervirtualisierung ist nicht mehr nur großen Unternehmen vorbehalten. Virtualisierungs-Tools für Einsteiger sind kostenfrei oder zu einem attraktiven Preis erhältlich und die Virtualisierung bringt viele Vorteile mit sich, nicht zuletzt finanzielle Einsparungen. Es geht nicht darum, „ob“ Sie Ihre Server virtualisieren sollten, sondern darum, „wann“ Sie dies tun. In diesem Artikel werden fünf Schritte erläutert, mit

Schützen Sie Ihre Server vor Notfällen mit Virtualisierungslösungen von Vmware

In diesem Artikel befassen wir uns mit einigen wichtigen Aspekten der Virtualisierung (vor allem mit Virtualisierungslösungen von VMware), mit denen Sie Ihr Rechenzentrum vor Notfällen schützen können. Virtualisierung bietet Hardwareunabhängigkeit und damit eine erhebliche Zeitersparnis, wenn sich Ihr Unternehmen von einem Notfall erholen muss. Neben diesen Hauptmerkmalen bietet Virtualisierung verschiedene andere Möglichkeiten zum Schutz Ihres

Die zehn am häufigsten vergessenen Aspekte bei der Erstellung eines Disaster Recovery-Plans

Jeder IT-Manager weiß, wie wichtig ein effektiver Plan für das Disaster Recovery (DR) ist. Unternehmen ohne adäquaten Plan können nach einer größeren Katastrophe schnell aus dem Markt gedrängt werden. Dies gilt besonders für kleine und mittelständische Unternehmen: Viele dieser Unternehmen verlassen sich auf veraltete Backup- und Wiederherstellungspläne, die ihnen im Notfall nicht viel nützen werden.