Das Erlebnis Ihrer Kunden mit Ihrer digitalen Marke beginnt, wenn sie Ihre Website zum ersten Mal besuchen. Beim Anklicken der Hauptpunkt der Kundeninteraktion wird dieses Erlebnis konsolidiert – die Anmeldung. Kein anderer Aspekt Ihrer Website hat einen durchdringenden Effekt auf der Customer Journey, da die Kunden sich einloggen müssen, bevor Sie andere Interaktion mit Ihrer
Das Finanzwesen ändert sich. In der Finanzabteilung eines Unternehmens werden nicht mehr in den Büros Papiere durchgeblättert und Geschäfte aufgezeichnet. „Es geht um die Fähigkeit, das Geschäft zu verstehen, den Käufer und die Lieferanten zu kennen und die Vorhersagbarkeit ihrer Handlungen sowie die eigenen Kosten- oder Risikofaktoren zu verstehen. Es geht um die Fähigkeit, das
In den letzten Monaten wurde die ganze Welt bis zu einem gewissen Grad in Chaos und Unsicherheit gestürzt. Unabhängig von der Branche sehen sich viele Unternehmen mit Produktionsverzögerungen, Ausfällen in der Lieferkette, Problemen bei der Neuausrichtung ihrer Belegschaft, verfehlten Umsatzprognosen und anderen massiven Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs konfrontiert. Dies bedeutet auch, dass die Menschen beginnen, tiefer
Als im Jahr 2020 die Pandemie über die Welt kam, veränderte sich auf einmal alles und Technologie bekam eine ganz neue Bedeutung. Arbeitnehmer machten ihr Zuhause eilends Home Office-tauglich, Unternehmen steckten alle Energie in die Unterstützung der Remote-Mitarbeiter und Marken mussten innerhalb weniger Wochen neue Online-Erfahrungen für ihre Kunden entwickeln.Unser siebenter „Businesses at Work“-Bericht zeigt,
Der Mittelstand kennt seine Kunden, oft über viele Jahr(zehnt)e – diese enge Zusammenarbeit treibt Innovationskraft. Wir zeigen, wie der Einstieg in die Welt der digitalen Möglichkeiten einfach gemeistert werden kann, um auch dort erfolgreich das Marktpotenzial zu nutzen
Alle Branchen stehen heute vor der Herausforderung des digitalen Wandels – Produktion, Marketing, Vertrieb und Support erfolgen zunehmend auf digitalem Wege. Die Herstellerindustrie ist keine Ausnahme. Dieses Whitepaper untersucht die Herstellerindustrie und die damit verbundenen Veränderungen, welche diese gerade erlebt. Es wird auch einen Rahmenplan für Hersteller vorgestellt, der es den Unternehmen trotz Komplexität und
Die Händler werden immer mehr mit Wandeln konfrontiert, und die meisten kennen der lange und schwierige Weg zur digitalen Transformation. Es ist wichtig für Händler, die Macht der digitalen Technologie zu nutzen, proaktiver bei der Erfüllung der Kundenbedürfnisse zu sein und schneller bei der Reaktion auf Wettbewerber zu werden. Folgen Sie PROS Germany auch auf
PROS beauftragte Hanover Research mit der Durchführung einer Studie, um zu erörtern, wie (B2B-) Einkaufsexperten die User Experience mit den E-Commerce-Systeme ihrer Lieferanten in den USA / Kanada, Europa und Australien/Neuseeland beurteilen. All dies wurde durch den aktuellen Markt und die sozioökonomischen Bedingungen durch die Pandemie stark beeinflusst. Folgen Sie PROS Germany auch auf LinkedIn, um jederzeit
Die Lebensmittelindustrie verändert sich rasant in der Art, wie Lebensmittel hergestellt, beschafft, zubereitet, verarbeitet, verpackt, verkauft und geliefert werden. Lebensmittelunternehmen, die sich mit B2B und B2C Märkte beschäftigen, müssen diese Änderungen verstehen und sich an die anpassen, um neue Wachstumschancen und höhere Gewinnmargen zu finden. Dieses Whitepaper untersucht die Veränderungen, die die Lebensmittelindustrie gerade erlebt
Der Mittelstand kennt seine Kunden, o über viele Jahr(zehnt)e – diese enge Zusammenarbeit treibt Innovationskraft. Wir zeigen, wie der Einstieg in die Welt der digitalen Möglichkeiten einfach gemeistert werden kann, um auch dort erfolgreich das Marktpotenzial zu nutzen.