Verwendung von Slack durch Zendesk Vorfälle verwalten und Risiken vermeiden
Wenn Technologie der Hauptbestandteil deines Business ist, bist du rund um die Uhr mit dem Thema Risiken beschäftigt. Es gibt die großen, infrastrukturellen Risiken, wie ein kompletter Ausfall eines Cloud-Bereichs. Es gibt die Bugs, die evtl. übersehen werden und die Customer Experience beeinflussen. Es besteht das Risiko, dass deine Daten gehackt, gestohlen oder anderweitig kompromittiert