PROS beauftragte Hanover Research mit der Durchführung einer Studie, um zu erörtern, wie (B2B-) Einkaufsexperten die User Experience mit den E-Commerce-Systeme ihrer Lieferanten in den USA / Kanada, Europa und Australien/Neuseeland beurteilen. All dies wurde durch den aktuellen Markt und die sozioökonomischen Bedingungen durch die Pandemie stark beeinflusst. Folgen Sie PROS Germany auch auf LinkedIn, um jederzeit
Die Lebensmittelindustrie verändert sich rasant in der Art, wie Lebensmittel hergestellt, beschafft, zubereitet, verarbeitet, verpackt, verkauft und geliefert werden. Lebensmittelunternehmen, die sich mit B2B und B2C Märkte beschäftigen, müssen diese Änderungen verstehen und sich an die anpassen, um neue Wachstumschancen und höhere Gewinnmargen zu finden. Dieses Whitepaper untersucht die Veränderungen, die die Lebensmittelindustrie gerade erlebt
Der Mittelstand kennt seine Kunden, o über viele Jahr(zehnt)e – diese enge Zusammenarbeit treibt Innovationskraft. Wir zeigen, wie der Einstieg in die Welt der digitalen Möglichkeiten einfach gemeistert werden kann, um auch dort erfolgreich das Marktpotenzial zu nutzen.
Menschen jeden Alters sind heute darauf angewiesen, mobil arbeiten, lernen und leben zu können. Der Anstieg mobiler Aktivitäten hat auch zu einer drastischen Zunahme von Cyberkriminalität und Betrug geführt. Durch diese neue Realität werden digitale Erlebnisse, Sicherheit und Datenschutz für Verbraucher, Mitarbeiter und vernetzte Dinge wichtiger als je zuvor. Das hat Unternehmen dazu veranlasst, ihre
Sechs Digitalisierungstrends prägen derzeit aktiv unsere Geschäftswelt und unsere Gesellschaft und verändern dadurch nachhaltig das Umfeld, in dem Unternehmen heutzutage operieren. Um in diesem Umfeld zu überleben und konkurrenzfähig zu bleiben, müssen Unternehmen dazu in der Lage sein, auf jeden dieser Trends angemessen zu reagieren. 1. Die disruptive Wirtschaft 2. Das Internet der Dinge (IoT)
Im Bereich des Customer Journey Mapping wird mit einer Fülle an unterschiedlichen Begriffen hantiert. Und kaum anders verhält es sich mit dem Konzept des Customer Journey Mappings: Es wird nicht nur teils sehr unterschiedlich definiert, sondern auch umgesetzt. Darüber hinaus wurden in diesem Bereich längst neue Konzepte entwickelt, die dafür sorgen, dass das Kundenerlebnis proaktiver
Die Kundenkommunikation eines Unternehmens ist ein zentraler Faktor für das Kundenerlebnis. Laut einem Umfragebericht von Quadient ist sie für 83 % der Verbraucher in Europa ein wichtiger Faktor für die Entscheidung, einem Unternehmen treu zu bleiben. Negative Kritiken unzufriedener Kunden verbreiten sich schnell „viral“ und besonders jüngere Verbraucher wünschen sich mehr Informationen, mehr Transparenz und
Wenn Unternehmen in ihre IT-Infrastruktur investieren, dann tun sie dies meistens längerfristig. Dabei erkaufen sie sich immer mehr Rechenleistung und Daten, um sicher zu stellen, dass sie genügend Kapazität haben. Doch so entstehen auch Überkapazitäten. Hier will Nutanix zusammen mit HPE GreenLake Abhilfe verschaffen: Der Kunde hat die Möglichkeit den Service und das Auftragsvolumen auszuwählen
Die Vorbereitung auf Krisen ist einer der wichtigsten Schritte, die Unternehmen sich vornehmen können, um die Kontinuität in ungewissen Zeiten sicherzustellen. Die zügige Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden ist ein wesentlicher Bestandteil jedes Notfallvorsorgeplans. Im digitalen Zeitalter sind mobile Kommunikationstools vor, während und nach einem Notfall absolut entscheidend. Sie bieten Ihnen das Echtzeit-Engagement und machen
Der Prozess der Softwareentwicklung erfordert ein komplexes Netzwerk funktionsübergreifender Zusammenarbeit und eine fortlaufende, kontinuierliche Verbesserung. Produktive Arbeit findet bei Slack in Channels statt. Das sind organisierte Bereiche für alles, was mit einem Projekt, Thema oder Projekt-Team zu tun hat. Statt sich in Kleinstarbeit zu verlieren, z. B. dem Wechsel zwischen Apps, der Suche nach Personen