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Dieser Ratgeber unterstützt Unternehmensanwender dabei, das richtige KI-Tool für die Bedürfnisse im IT-Service-Management zu finden. Die zwei großen Vorteile, die KI in das IT-Service-Management einbringt, sind die Fähigkeit, menschliche Interaktionen zu simulieren und die überlegenen Such- und Analysewerkzeuge. Dank verbesserter Sprachverarbeitungsprogramme ähnelt das Gespräch mit der KI zunehmend menschlicher Interaktionen. Das Stellen von Anfragen erfolgt

Bei einem Lasttest wird ein Computer, Peripheriegerät, Server, Netzwerk oder eine Anwendung bis an die Grenzen der Spezifikationen geprüft.Lasttests können unter kontrollierten Laborbedingungen erfolgen, um die Fähigkeiten verschiedener Systeme zu vergleichen oder die Fähigkeiten eines einzelnen Systems genau zu messen. Sie können aber auch in einer lokalen Umgebung ausgelöst werden, um eine qualitative Vorstellung davon

In diesem E-Handbook erhalten Sie grundlegende Informationen zum Funktionieren von Serverless Computing, und Sie erfahren, für welche Anwender es geeignet ist und wie es mit bestehenden und neuen Infrastrukturen im Zusammenspiel genutzt werden kann.Im ersten Teil des E-Handbooks führt unser Autor Ed Burns ganz allgemein in die Funktionsweise von Serverless Computing ein und zeigt auf,

Man könnte meinen, zum Thema Backup sei in der IT-Historie bereits alles hinlänglich erörtert worden:ungeliebtes Thema, absolut unabdingbar, und wenn nicht vorhanden oder fehlerhaft, eine Katastrophe. Das gilt zwar heute genauso wie zu den Anfängen des Backups, trotzdem ist es wichtig, dass sich Unternehmen und IT-Verantwortliche immer wieder neu mit dem Thema der Datensicherung auseinandersetzen.

Die Nutzung von Cloud-Ressourcen beziehungsweise -Services ist zur Realität geworden. Immer mehr Unternehmen setzen Cloud-Infrastrukturen oder einzelne Komponenten ein, um entweder neue Anwendungen zu bedienen oder die internen Ressourcen nicht zu überlasten. Die Angebote sind mittlerweile sehr vielfältig und Anwender sollten sich genau informieren, bevor sie sich für einen oder mehrere Cloud-Services entscheiden. Der vorliegende

Auf der Autobahn konzentriert sich niemand ausschließlich auf den Rückspiegel. Natürlich müssen die Fahrer ab und zu schauen, was von hinten kommt, aber um sicher zu fahren, müssen sie ihre Augen auf die Straße nach vorne richten.Außerdem kontrollieren sie die Armaturen, um sich zu vergewissern, dass sie mit der richtigen Geschwindigkeit unterwegs sind.So logisch dies

Klassische Data-Warehouse-Anwendungen gerieten in den vergangenen Jahren in die Kritik. Einerseits führten die unstrukturierten Datenmassen dazu, dass viele Firmen ihre Analysen überdachten. Andererseits drängte Apache Hadoop Data Warehouses in die Defensive. Mittlerweile erlebt es allerdings ein Comeback – in Form von Cloud Data Warehouses. Dabei ist Data Warehousing mit seinen vielen Speicheroptionen komplex – für

Es scheint, als ob jede Woche eine andere Sicherheitsverletzung auftritt, bei der Kundendaten entwendet werden. Studien zeigen, dass eine einzelne Sicherheitsverletzung zu einem Rückgang des Aktienkurses eines Unternehmens um 5 % führen kann und die Beziehung zu fast einem Drittel Ihrer Kunden in Mitleidenschaft zieht.  Wenn Sie ein „Digital-first“ Unternehmen sind, dann brauchen Sie in erster

Eine Studie zur Digitalisierung von Büro und Verwaltungsprozessen in deutschen Organisationen Im Digital Office laufen Prozesse automatisiert, ortsunabhängig und nahtlos. Doch wie sieht der Status quo des digitalen Büros in deutschen Organisationen aus? Und was hat sich im Vergleich zu 2016 und 2018 getan? Die besondere Relevanz des Digital Office wird vor dem Hintergrund der

Unternehmen aller Branchen stehen unter dem großen Druck, bessere Dienstleistungen und Produkte zu liefern — und dies schneller als je zuvor zu tun. Und gleichzeitig zwingt die digitale Transformation die Unternehmen zu überdenken, wie Zusammenarbeit und Prozesse in ihrem erweiterten Unternehmen stattfinden. Sie macht es auch immer wichtiger, mehr Nutzen aus den vorhandenen Inhalten zu ziehen, während