Dieses Whitepaper analysiert die Kommunikationslandschaft in Unternehmen aus der Perspektive des CIO und führt die wichtigen Fragen auf, die Verantwortliche bei der Auswahl von Voice-Services und Dienstleistern für Voice-Services stellen sollten.
Herkömmliche Videokonferenzsysteme mit Kameras an der Stirnseite des Raums stoßen bei Teamitzungen oder spontanen Sitzungen an ihre Grenzen, da sie Teilnehmern an anderen Standort nicht das Gefühl vermitteln, wirklich Teil der Besprechung zu sein. Erfahren Sie hier, wie sich das ändern lässt.
Im Zuge der digitale Transformation – dem grundlegenden Übergang von Geschäftsmodellen und -prozessen auf digitale Plattformen – werden in vielen Unternehmen Geschäftsprozesse überdacht und neu ausgerichtet. Für das Gelingen der digitalen Transformation gilt es jedoch nicht nur betriebsinterne Abläufe neu zu gestalten. Maßgeblich ist vielmehr die Bereitstellung und Öffnung neuer Kundenkommunikationskanäle.
“Future Creators”, “Future Focused”, “Future Aware” und “Current Focused” – in welche Kategorie wäre Ihre IT-Abteilung einzuornden? Und welche Auswirkungen hat eine bestimmte Transformations-Affinität der IT auf das betriebswirtschaftliche Ergebnis eines Unternehemns?
Nach Auffassung von IDC gelingt Unternehmen entweder die digitale Transformation oder sie scheitern und müssen ums Überleben kämpfen. Da Anwendungen und Daten die Grundlage digitaler Geschäftsstrategien bilden, muss die IT-Abteilung den digitalen Transformationsprozess leiten. Hier werden die infrastrukturellen Voraussetzungen dafür beleuchtet.
In der digitalen Wirtschaft entstehen ständig neue Geschäftsmodelle – und mit ihnen auch neue Anforderungen an die IT. Daher sind schnelle Anwendungsbereitstellung und eine robuste Cloud-Strategie für Unternehmen unabdingbar. Dabei hilft heute Computing- oder Server-Virtualisierung. Damit ist der Veränderungsprozess aber nicht abgeschlossen.
Mittelständische Unternehmen haben in der Regel schon erhebliche Summen in CRM- und ERP-Systeme investiert. Zwar wurden damit viele strategische Ziele erreicht, ein wichtiger Aspekt lässt häufig aber immer noch zu wünschen übrig: der Kundenservice. Genau hier verspricht CEBP deutliche Verbesserungen und Effizienzsteigerungen.
Die Colt On Demand Services sind die aktuellen Angebote von Colt Technology Services für den europäischen Markt. Sie basieren auf SDN (Software Defined Networking) und NFV (Network Function Virtualisation) und machen bislang so nicht denkbare Flexibilität im Netzwerk auf Knopfdruck möglich. Anwenderunternehmen bekommen so volle Kontrolle über ihr Netz und die Fähigkeit, benötigte Verbindungen in Echtzeit bereitzustellen.
In diesem Whitepaper wird dargelegt, wie vier Unternehmen mithilfe von Citrix-Technologien ihr Netzwerk modernisieren und auf dieser Grundlage ihre Unternehmensziele erreichen konnten.
Die technologischen Entwicklungen der vergangenen Jahre zeigen herkömmlichen, zur Standortvernetzung genutzten Technologien ihre Grenzen auf. Insbesondere MPLS ist durch Cloud-Computing, die Notwendigkeit geringer Latenzzeiten durch Echtzeit-Anwendungen sowie neue Management- und Sicherheitsanforderungen schnell überfordert. Dann empfiehlt sich der Wechsel zu einem SD-WAN.