So verwendet Zendesk Slack: Verwalten Sie Vorfälle und bleiben Sie dem Risiko voraus
Inzidenz-Teams zusammenbringen Das globale Inzidenz-Management-Team von Zendesk koordiniert mit Slack die Antworten auf große und kleine Probleme. Slack ist eine Software für Kooperationen, dass die richtigen Leute und Tools zusammenbringt, um Fehler oder Probleme zu analysieren, schnell darauf zu reagieren und sicherzustellen, dass Kunden wissen, was passiert. Schauen wir uns an, wie das Engineering-Team